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よくある質問(FAQ)

製品について

TRX製品はどこで買えますか?

TRX製品は、弊社オンラインショップ、弊社オフィス(東京都渋谷区)、または弊社の正規取扱店よりご購入いただけます。正規取扱店ではない会社やウェブサイトでは、偽造品を取り扱っている可能性がありますので十分ご注意ください。

誰でも使えますか?

TRXのトレーニング器具は、使用者のレベルに合わせて、強度を簡単に調節できるので、アスリートはもちろん、子供から高齢者まで誰でも使うことができます。数百種類以上のエクササイズができるので、筋力トレーニングから、脂肪燃焼、バランス力の向上、柔軟性、可動性の向上などあらゆる目的に合わせたトレーニングができます。

数種類あるTRXサスペンショントレーナーの違いは何ですか?

TRXでは、用途に応じた数種類のサスペンショントレーナーをご用意しています。
TRXHOME2: 個人ユーザー向け。自宅や旅行先でご活用ください。
TRXPRO4: トレーナー、アスリート向け。ジムやスタジオなど施設用の製品。
TRXタクティカル:軍隊仕様モデル。様々なシーンで幅広く活用可能。
詳細は各製品ページをご確認ください。

TRXリップトレーナーとはどういうものですか?

TRXリップトレーナーは、2kgのバーの一端にレジスタンスコードが付属したトレーニング器具で、日常生活、スポーツの動作に欠かせない左右非対称の動きや、回旋系の動きを効果的、効率的に鍛えることができます。 リップトレーナーのレジスタンスコードは、抵抗力が異なる5種類(ライト、ミディアム、ヘビー、エキストラヘビー、エキストラエキストラヘビー)が用意されています。TRXリップトレーナーにはミディアムのコードがあらかじめ含まれていますが、オプションで他のコードを買い足すことができます。

TRX製品の登録、デジタルコンテンツの閲覧をするにはどうすればいいですか?

製品登録方法を参照の上、マイロッカーにて製品に付属のコードをご入力ください。

製品保証はどのような内容ですか? 個人使用と施設使用での違いはありますか?

製品保証のページをご参照ください。

製品登録に必要なシリアル番号はどこについていますか?

製品登録のページをご参照ください。

購入後に商品の交換はできますか?

サイズ違い、色違いの商品につきましては、未使用・未開封の状態に限り対応いたします。交換にかかる送料についてはお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。

偽物を買ってしまったかもしれない場合の真贋鑑定はできますか?

偽造品および非正規品のページを参照の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

日本語の説明書及びエクササイズコンテンツはありますか?

製品には付属しておりませんが、弊社サイト内や弊社YouTubeチャンネルにて使用方法、トレーニング方法などについて日本語で説明しています。また一部製品には、マイロッカー内で日本語コンテンツの閲覧が可能になるトークンコードが付属しております。

購入後の返品はできますか?

購入後30日以内でしたら、未開封、未使用の場合に限り対応いたします。商品の返送にかかる費用についてはお客様負担となりますのでご了承ください。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

欠品・品切れ商品の予約をすることはできますか?

可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

TRXとは何の略ですか?

Total-body Resistance EXerciseが語源ですが、現在は語源にとどまらず、ブランド名として使用しております。

設置について

TRXサスペンショントレーナーはどんな場所に設置できますか?

柱、梁、木、電柱、ドアなど、さまざまな場所に取り付けることができます。推奨のアンカーポイント(サスペンショントレーナーを設置するポイント)の高さは、2.1m~2.7mです。エクステンダーという延長ストラップを足すことで、太い柱に設置したり、3mほどの高さの位置に設置することも可能です。

TRXサスペンショントレーナーの耐荷重はどのくらいですか?

約150kgです

自宅でも使えますか?

はい、使用できます。自宅ではドアアンカーを使用して、ドアに設置するのが一般的です。ドアアンカーはすべてのサスペンショントレーナー製品に付属しています。(注:引き戸には設置できません。ある程度負荷がかかりますので、設置に適さないドアもあります。十分注意して行ってください。)また梁や階段の手すり等でも耐荷重が十分であれば設置できます。壁や天井への工事が可能な場合、TRX Xマウント等を取り付けて、設置することもできます。

専用の設置器具はありますか?

様々なニーズに対応するTRXスタジオラインや、自立型のTRX Sフレーム、壁付け、天井付けのマウント器具などを取り扱っています。詳しくは施設向けソリューションをご覧ください。

エクササイズの推奨スペースを教えてください。

サスペンショントレーニングは、 TRXサスペンショントレーナーを中心に左右に90cmずつ、前に50cm、後ろに200㎝が最低推奨スペースです。リップトレーニングはアンカーポイントから縦に5m、横に2mです。

設置工事はしてもらえますか?

弊社では承っておりませんが、地域によっては業者の紹介も可能です。また過去の事例のシェアもできますので、ご相談ください。

トレーナー養成コースについて

TRXトレーニングコースとはどういうものですか?

TRXでは製品を正しく安全に、効果的に使い、指導できるよう、指導者向けのコースを開催しています。設置方法、基本使用方法、トレーニングの原則に加え、効果的な指導方法やプログラムデザインの仕方、さらにトレーニングビジネスの展開の仕方まで、体系的に学ぶことができます。 コースの内容や詳細についてはトレーナー養成コースのページをご確認ください。

資格はもらえますか?

1日のコースで、テスト等はございませんので、「資格」という扱いにはしておりませんが、コースを受講いただいた方には、受講証明書を発行しています。これはTRXトレーニングに関して一定の知識を修得していることを証明するもので、TRXトレーニングコース修了者として認定されます。

受講証明書はもらえますか?

コースを受講された方には受講証明書を発行しています。受講後にEメールでお送りします。取得方法については受講証明書取得方法をご参照ください。

コースはどこで受講できますか?

全国の主要都市にて開催しています。詳しくはコーススケジュールをご確認ください。また、5名以上の参加者がいる場合には、インストラクターを派遣し、あなたの施設で開催することも可能です。詳しくはお問い合わせください。

コースの受講料はいくらですか?コース時間はどのくらいですか?

STC, FTC, GTC, SMSTCは1日8時間のコースで、41,000円(税込み)、RTCは1日7時間のコースで31,000円(税込み)です。またコース受講者は製品を特別割引にて購入する事ができます(コース申し込み時に有効)。

インストラクターやトレーニング指導者でなくても受講できますか?

18歳以上の方であれば、どなたでもご受講いただけます。コースは、参加者がトレーニング理論を理解して、効果的なトレーニングをできるようになること、効果的な指導ができるようになることを目的としています。そのため、参加者自身が動けること、またある程度の解剖学や運動生理学、物理学などの基礎知識を有していることが望ましいです。

コースへ申し込むにはどうすればいいですか?

コーススケジュールから日程をお選びの上、ウェブサイトからお申込みください。

コースに必要な持ち物は何ですか?

実際にエクササイズを行ったり、指導練習をしたりするため、運動できる服装と室内用シューズをご用意ください。そのほか、水、タオル、筆記具等をご持参ください。

コース会場に更衣室はありますか?

コース会場となる施設には更衣スペースを用意しておりますので、会場で着替えが可能です。

コースの変更・キャンセルはできますか?

TRXコースお申し込み後の、申込者のご都合によるキャンセルの場合、参加料金の返金はございません。当社がなんらかの理由でコースをキャンセルせざるを得ない場合には、参加料金の全額を返金させていただきます。コースの変更(参加日の変更・受講するTRXコースの変更)のお申し込みは、コース開催の14日前まで手数料無料で受け付けさせていただきます。変更を希望される方はメール、またはお電話にてお問い合わせください。14日前以降の変更には1万円の手数料を頂いております。又、申込者自身が参加出来なくなった場合、ご自身の枠を別の参加希望者に譲る事も可能です。

インストラクターの派遣はしてもらえますか?

5名以上の参加者がいて、必要な設備が整っている場合には、人数分の受講費と講師交通費・宿泊費(必要な場合)をご負担いただければ、TRXコースインストラクターを派遣し、あなたの施設でコースを開催できます。8名以上の場合は受講費の割引もありますので、興味のある方はお問い合わせください。

その他

オンラインショップでは購入から発送・納品までどのぐらいかかりますか?

ご注文受付後、営業日3日以内に発送いたします。天候不順、配送業者の都合、その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

見積書は発行してもらえますか?

発行できますので、お問い合わせフォームより、ご希望の商品と個数を明記の上、ご連絡ください。

領収書は発行してもらえますか?

発行できますので、ショッピングカート内の備考欄に領収書ご希望の旨(指定がある場合は宛名なども含め)を入力の上、ご注文ください。

製品資料・カタログを送ってもらえますか?

PDFにてお送りします。できるだけ目的、用途を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

販売代理店になることはできますか?

特定の領域に強みのある場合やなど、条件次第では可能です。ご興味のある方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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